Som vanligt så är det Asien som dominerar, så även i årets upplaga av Skytrax Airline of the Year, där nära på 18 miljoner flygresenärer från över 100 länder sagt sitt i den 10 månader långa undersökningen. Högst upp på listan hittar vi sydkoreanska Asiana Airlines, tätt följda av Singapore Airlines och på tredje plats Qatar Airways. Värt att notera är att förra årets vinnare Hong Kong-baserade Cathay Pacific återfinns först på en fjärdeplats.
Resultatet av en nordisk undersökning gjord av väskföretaget Samsonite visar vad många resenärer säkert redan känner till, med resan kommer packningsångest. Värst drabbas enligt undersökningen kvinnor, där cirka en tredjedel av de nordiska kvinnorna lider av packningsångest inför en resa.
Samsonites undersökning, där 4000 respondenter i Danmark, Finland, Norge och Sverige fick svara på frågor om resväskor och resande, visar att reseplanering är mer kvinnligt än manligt. Kvinnor planerar mer och tidigare än män som gärna skjuter upp packande till den sista minuten innan avresa.
Skytrax World Airport Awards har nu baserat på 9,8 miljoner intervjuer utsett världens bästa flygplatser 2010. Och som vanligt så är det de asiatiska flygplatserna som ligger i topp. Singapore Changi tar täten följt av Incheon i Seoul och Hong Kong International Airport.
I den europeiska kategorin hamnar München högst medan London-Heathrow anses ha bäst shopping. Något förvånande hamnar Kastrup högt på listan i kategorin bagageleverans? Vår erfarenhet är att det väldigt ofta är en enda lång väntan på incheckat bagage på CPH.
Gröna Bilister har utsett Hertz till Sveriges miljöbästa hyrbilsföretag 2010. Hertz vinner för att företaget arbetar aktivt med miljöfrågor på alla plan och för att miljöbilsarbetet är det mest omfattande i branschen.
– Hertz är bäst, framför allt genom att inte ha några plumpar alls. De har många miljöbilar som hyrs ut utan merkostnad, ser till att miljöbilarna tankas rätt, hjälper kunden att minska sin förbrukning och erbjuder klimatkompensation av bilarnas utsläpp. Men hela branschen har tagit stormsteg framåt på bara ett år, så det finns ingen som helst anledning att som hyrbilskund inte ställa mycket höga miljökrav, säger Cecilia Carlqvist, VD för Gröna Bilister i ett pressmeddelande.
Okej, då gör vi det här istället:
Malmö Aviation och Sverigeflyg är flygresenärernas favoriter. SAS, som förbättrade sig kraftigt förra året, backar tillbaka i år. Långfärdsbussarna får kraftigt försämrade kundbetyg men är fortsatt kundernas favoriter för marktransport. SJ får i år sitt lägsta betyg på många år och taxibranschen är den enda branschen som ökar inom persontransport.
Så kan man sammanfatta resultatet från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) som är ett system för att mäta och analysera hur de faktiska kunderna bedömer varor och tjänster i Sverige.
SJ med Ulf Adelsohn i spetsen dömer ut resultatet som överdrivet och missvisande. Och inte är det något fel på deras prismodell heller.
Vinnare i Internetworlds årliga utnämning i kategorin Årets Resesajt går i år till Fritidsresor.se med följande motivering:
Fritidsresors sajt andas sol och ljuvlig semester och här spontanbokar vi gärna en resa till värmen. En tidigare statisk bokningsdialog har förbytts till marknadens enklaste och smartaste bokning med många filtreringsmöjligheter. Nu hittar vi dessutom genom ett förbättrat kartsök och ett smartare huvudsök. Äntligen har man också öppnat för sina egna (och andras!) resenärer att tycka till om resemål med det integrerade communityt Reslust. Fritidsresor är dessutom först ut bland reseaktörerna med att enkelt låta besökarna dela ett lockande resmål med andra i sociala medier.Vi säger bättre sent än aldrig, och ser hur charterjätten seglar upp i topp bland resesajterna.
Förutom givna kategorier som till exempel bästa flygbolag, hotell och flygbolagsallians så utser även World Travel Awards världens bästa strand. I år gick utmärkelsen till Bondi Beach utanför Sydney i Australien.
En klart trevlig strand med liv & rörelse, vågor & surfare – men världens bästa? Vi vet inte det, men visst hade vi kunnat stå ut med att spendera hela november där i stället för i ett mörkt, blåsigt och regnigt Sverige.
Världens största oberoende lounge-program Priority Pass har låtit sina medlemmar delta i en årlig omröstning om vad som anses vara de bästa respektive sämsta flygplatserna i världen. Som vanligt är det de asiatiska flygplatserna som står högst i kurs, med Singapores Changi Airport i absolut topp tätt följd av Hong Kong Chek Lap Kok. Ungefär som det brukar vara alltså.
Med på topp 10 hittar vi även Amsterdam Schiphol på tredje plats och Kastrup Köpenhamn på en hedrande sjätte plats. På den inte lika hedrandevärsta-listan hamnar London Heathrow högst upp. Där återfinns även Paris Charles de Gaulle, Los Angeles International Airport, Frankfurt Main samt Miami International Airport. Heathrow hamnar i botten även på min lista efter flera historier med borttappat och stulet bagage samt avsaknaden av en Priority Pass-lounge i nya Terminal 5. Kanske är just det den faktor som gör att just Priority Pass-medlemmar dömer ut Heathrow som helhet?
För andra året i rad har Differ genomfört undersökningen Sveriges grönaste varumärke. Syftet med undersökningen är att se hur miljövänliga svenska folket upplever att varumärken på svenska marknaden är. Bland annat har Differ låtit svenskarna rangordna 12 varumärken inom kategorin reseföretag/hotell.
När vi tar oss friheten att ytterliggare bryta ner dessa till olika kategorier inom resebranschen så står det klart att SJ hamnar högst upp inom tåg, helt utan konkurrens. Inom hotellbranschen så står Scandic som det varumärke som vi uppfattar som grönast i konkurrens med First Hotels, Radisson Blu (tidigare SAS) och Elite Hotels. Inom marktransport (läs buss) så står Swebus Express högst på pallen, även de utan konkurrens i listan. Inom charterbranschen uppfattas Fritidsresor som mest grönt, men i stark konkurrens från Ving som är tätt följda av Apollo och Solresor. Längst ner på den sammanlagda listan hittar vi de båda flygbolagen SAS och Malmö Aviation.
Observera dock att detta är hur vi svenskar uppfattar dessa varumärkens miljöposition, och det behöver inte nödvändigtvis vara detsamma som att de är de absolut mest miljövänliga företagen.
Fakta:
- Undersökningen genomfördes under sommaren 2009 i YouGovs Internetpanel
- Undersökningen är riksrepresentativ utifrån ålder, region och kön
- Totalt 1041 respondenter över 18 år
