Stora RES-priset utan folkets hjälp

February 1, 2010 |  av Christian von Essen  |  Nyheter, Resebranschen  |  Ingen kommentar
Karibisk strand - Resekoll.se

Tidningen RES tar bladet från munnen och uppdaterar sin egna resegala Stora RES-priset. Prisutdelningen går av stapeln den 18 februari på Hotel Skeppsholmen och ska premiera aktörer i tio olika kategorier, nämligen bästa… Hotell – stad, Hotell – landsbygd, Strand, Restaurang, Bar/Nattklubb, Flygbolag, Flygplats, Entreprenör och Teknik. "En utvecklad satsning på miljö och ekologi premieras i samtliga kategorier" står det också lite finstilt.

Nytt för i år är alltså att man inte längre tillfrågar sina läsare, utan redaktionen väljer sina egna tio favoriter från hela världen. Vinnarna avslöjas i nästa nummer av RES som kommer ut den 23 februari. Och på RES.se. Och här på Resekoll förstås, eftersom vi kommer att vara på plats när det händer.

Kundnöjdhet som varierar

Kundnöjdhet som varierar

December 7, 2009 |  av Magnus Hillgren  |  Rapport, Resebranschen  |  Ingen kommentar

Malmö Aviation och Sverigeflyg är flygresenärernas favoriter. SAS, som förbättrade sig kraftigt förra året, backar tillbaka i år. Långfärdsbussarna får kraftigt försämrade kundbetyg men är fortsatt kundernas favoriter för marktransport. SJ får i år sitt lägsta betyg på många år och taxibranschen är den enda branschen som ökar inom persontransport.

Så kan man sammanfatta resultatet från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) som är ett system för att mäta och analysera hur de faktiska kunderna bedömer varor och tjänster i Sverige.

SJ med Ulf Adelsohn i spetsen dömer ut resultatet som överdrivet och missvisande. Och inte är det något fel på deras prismodell heller.

Turisterna spenderar mer i Sverige än svenskarna i utlandet

December 2, 2009 |  av Christian von Essen  |  Nyheter, Resebranschen  |  2 kommentarer

Visit Sweden visar idag siffror som pekar på en positiv resevalutabalans för första gången någonsin – det vill säga att turister i Sverige spenderar mer pengar än vi svenskar gör i utlandet. På Visit Sweden är man glada över det historiska genombrottet, men är det odelat positivt? Resultatet säger ju ingenting om hur mycket vårt spenderande utomlands har minskat, och detta om något visar väl att de flitigt resande svenskarna trappat ner ganska avsevärt på utflykterna det senaste året.

Men vi får glädjas åt att köpstarka turister väljer Sverige som destination. Ökningen av Sverigeturister kommer främst från våra nordiska grannar, samt Italien. Visit Sweden läser in många positiva egenskaper i den svenska turistnäringen i resultatet. Men vi får hoppas att det inte bara har med en förmånligt svag krona att göra.

oneworld dominerar bland flygallianser

oneworld dominerar bland flygallianser

November 11, 2009 |  av Magnus Hillgren  |  Affärsresor, Flyg, Resebranschen  |  Ingen kommentar

oneworld har utsetts till världens ledande flygbolagsallians för sjunde året i rad i omröstningen World Travel Awards. oneworld, där bland annat Finnair och British Airways ingår har fått denna utmärkelse varje år sedan kategorin infördes av World Travel Awards 2003. Största konkurrenten i kategorin är Star Alliance där bland annat SAS och Lufthansa ingår.

World Travel Awards baseras på röster från mer än 180.000 resebyråer och andra representanter för resebranschen över hela världen.

Afrika i hetluften

October 27, 2009 |  av Christian von Essen  |  Media, Nyheter, Resebranschen, Tidningar  |  1 kommentar
Afrika - Resekoll.se

Det är mycket Afrika nu. När jag häromveckan besökte Namibias ambassad för en pressträff var framtidstron stor – trots en låg marknadsföringsbudget. Det stora, glesbefolkade landet är dubbla Sverige i storlek, men med bara två miljoner invånare. Det innebär att naturupplevelserna är desto fler. Bland de säljande egenskaperna hos Namibia som destination framhölls bland annat att resenärerna slipper jetlag; att hälsoriskerna är minimala; 360 soldagar per år; inget visum behövs; samt att landskapet bjuder på en rad olika naturvyer – däribland de äldsta öknarna och de högsta sanddynerna. Men för de flesta spelar nog förekomsten av "the big five" förstås en avgörande roll. Namibiska ambassaden hoppades förstås att Sverige skulle ta sig till fotbolls-VM, eftersom mycket fokus kommer hamna på Sydafrika och dess grannar det kommande året. 

Läs mer

Vasamuseet bästa upplevelsen?

October 23, 2009 |  av Christian von Essen  |  Nyheter, Resebranschen  |  1 kommentar

Årets Trip Award har delats ut av RTS, Rese- och Turistnäringen i Sverige. Priset röstas fram av resebyrårepresentanter från sju europeiska länder, och delas ut till den bästa svenska upplevelsen. Vasamuseet var framme och naggade på priset även i fjol, men i år tog man alltså hem den åtråvärda äran. Men är det ärligt talat verkligen det roligaste vi har att visa upp för turister i Sverige – ett gammalt dysfunktionellt skepp?

Så här blev resultatet:

1 Vasamuseet

2 Skansen

3 Åre/Skistar

4 Häckeberga Slott

4 Säfsen Resort

5 Vildmark i Värmland

5 Millennium Tour

 

World Travel Awards 2009

October 19, 2009 |  av Christian von Essen  |  Flyg, Hotell, Resebranschen  |  2 kommentarer
Victory Hotel - Resekoll.se

Igår avslöjades vinnarna i årets World Travel Awards i Portugal. Och de är inte få – dels tävlar man inom sin världsdel, dels på landsnivå. e bästa hotellen, flygbolagen, kasinostäderna och kryssningsrederierna har fått sig en extra fjäder i hatten. Bästa europeiska flygbolag blev Lufthansa, och bästa flygplatsen Zurich. I Sverige anses Victory Hotel vara bästa hotellet, medan Grand är bäst på business och Nordic Light bästa boutique-hotellet. Storhogna Högfjällshotell och Spa fick pris för bästa Spa Resort. 

Sveriges grönaste varumärken i resebranschen

Sveriges grönaste varumärken i resebranschen

October 12, 2009 |  av Magnus Hillgren  |  Miljö, Rapport, Resebranschen  |  Ingen kommentar

För andra året i rad har Differ genomfört undersökningen Sveriges grönaste varumärke. Syftet med undersökningen är att se hur miljövänliga svenska folket upplever att varumärken på svenska marknaden är. Bland annat har Differ låtit svenskarna rangordna 12 varumärken inom kategorin reseföretag/hotell.

När vi tar oss friheten att ytterliggare bryta ner dessa till olika kategorier inom resebranschen så står det klart att SJ hamnar högst upp inom tåg, helt utan konkurrens. Inom hotellbranschen så står Scandic som det varumärke som vi uppfattar som grönast i konkurrens med First Hotels, Radisson Blu (tidigare SAS) och Elite Hotels. Inom marktransport (läs buss) så står Swebus Express högst på pallen, även de utan konkurrens i listan. Inom charterbranschen uppfattas Fritidsresor som mest grönt, men i stark konkurrens från Ving som är tätt följda av Apollo och Solresor. Längst ner på den sammanlagda listan hittar vi de båda flygbolagen SAS och Malmö Aviation.

Observera dock att detta är hur vi svenskar uppfattar dessa varumärkens miljöposition, och det behöver inte nödvändigtvis vara detsamma som att de är de absolut mest miljövänliga företagen.

Fakta:

  • Undersökningen genomfördes under sommaren 2009 i YouGovs Internetpanel
  • Undersökningen är riksrepresentativ utifrån ålder, region och kön
  • Totalt 1041 respondenter över 18 år

Kajsa skrev årets bästa researtikel

September 28, 2009 |  av Christian von Essen  |  Nyheter, Resebranschen  |  Ingen kommentar
Mexiko - Resekoll.se Photo: Daniel Olsén

Resekoll vill passa på att gratulera Kajsa Beausang, chefredaktör på tidningen ESCAPE 360, som kammade hem priset för Best Travel Article 2009. Priset utses av Antor - Association of National Tourist Office Representatives. Artikeln handlar om en resa till Acapulco i Mexiko.
– Vi arbetar hårt för att visa läsarna vad som finns bortom de vanliga turiststråken och ger dem initierade tips som man inte hittar i guideboken. Det är kul att den sortens reseskildringar uppskattas, säger Kajsa Beausang i ett pressmeddelande.

Läs den vinnande artikeln här!

Schibsted köper Resdagboken

September 2, 2009 |  av Christian von Essen  |  Resebranschen, Webben  |  Ingen kommentar

När jag träffade Europeiska i slutet av juni framgick det ganska tydligt att Resdagboken inte var prio ett. Det hade blivit ett resecommunity som tuffade på i sakta mak, med allt större risk att bli omsprunget av åtskilliga uppstickare. Tanken att sälja försäkringar till medlemmarna var kanske enklare i teorin.

Därför är det inte särskilt förvånande att Europeiska nu säljer Resdagboken.se. Inte heller är det nämnvärt förbluffande att det är norska mediebjässen Schibsted som blir ny ägare. Tillsammans med Destination, både som sökmotor för resor på nätet och som bilaga i Aftonbladet, blir communitydelen en naturlig förlängning av utbudet. Någon prissumma framgår inte.