Tidningen Råd & Röns välkända Svarta Lista visar vilka företag i Sverige som vägrat följa Allmänna reklamationsnämndens beslut i olika ärenden. Det finns också en specifik svart lista för reseföretag, som kan vara bra att kolla in då och då. Notera det välkända flygbolaget Ryanair som visst inte tillgodosett kundernas och ARNs behov på alla punkter… Det kostar att inte vara snäll mot sina kunder.
www.radron.se
Stora Turismpriset går i år till någon som visat framfötterna under devisen "Den goda upplevelsen i turistföretagandet". Finalen går av stapeln på [simpletag]Café Opera[/simpletag] den 8 november 2007, och finalisterna är:
Den 23-25 september går Routes 2007 av stapeln. Stockholm-Arlanda Airport är tillsammans med Stockholms stad värdar för denna världens största [simpletag]konferens[/simpletag] för [simpletag]flygbranschen[/simpletag]. Under tre dagar ska Stockholmsmässan fyllas av 2500 representanter från 350 flygbolag och 600 flygplatser över hela världen. Nya linjer kommer att presenteras, och diskussioner kommer bland annat att föras kring Open Skies-avtalet, lågkostnadsflygets inverkan på branschen, [simpletag]klimatfrågor[/simpletag], och flyget i utvecklingsländer som Indien och Kina.
Ticket presenterade idag resultaten från sin enkätundersökning som går ut till alla resebyråns 300 säljare i landet. Några större överraskningar bjöds inte, utan det är Thailand för hela slanten när Sverige ska boka sina vinterresor. I år står Thailand för hela 40% av de bokade resorna för vintern 2007/2008. [simpletag]Kanarieöarna[/simpletag] ligger dock fortsatt starkt på 20%.
Några andra tendenser som är värda att nämnas:
– Resenärerna bokar tidigare än någonsin, och vill ha full kontroll på alla detaljer kring resan.
– Egypten går starkt framåt som charterdestination.
– [simpletag]USA[/simpletag]-resorna blir allt mer populära, både som shoppingresmål och som utgångspunkt för kryssningsresor. Exempelvis [simpletag]Miami[/simpletag] spås inom kort ha sin egen direktlinje från Sverige.
– Indien, Vietnam och Kambodja kommer starkt. Kap Verde-öarna ligger också straxt under topp-tio-listan över populära resmål.
– Både privat och inom näringslivet spenderar vi allt mer pengar på resor. Komfort, kvalitet och upplevelser är viktigt för oss.
– Vintersportresorna tenderar att gå från charter till egna paket med reguljärflyg.
– E-biljetter kommer stort 2008.
– Men var är [simpletag]Malaysia[/simpletag]?
Läs listorna över de populäraste resmålen:
Den 28 november hålls den årliga konferensen Flyg med Framtid i Aula Magna på Stockholms Universitet på tre olika teman – Flyget och [simpletag]miljö[/simpletag]n, [simpletag]Flygplats[/simpletag]en i förändring samt Flyget och [simpletag]besöksnäring[/simpletag]en. Vi får bland annat höra SAS vd Mats Jansson, Chalmersprofessorn Christian Azar och Fritidsresors vd Johan Lundgren samtala och föreläsa om flygets utveckling i en föränderlig värld, med höga krav på både kundvård och miljöanpassning.
Hela programmet till Flyg med Framtid 2007 finner du som pdf på Flygtorget.se.
Anmälan görs på www.flygtorget.se/konferens
MyTravel – där bland annat Vingresor, Globetrotter och Sunwing ingår – redovisar rekordresultat för årets första sex månader. Även den svenska verksamheten ökade sin rörelsevinst med 3 miljoner till 110 miljoner kronor. På MyTravel tror man att det är den höga [simpletag]hotell[/simpletag]kvaliteten på klassiska [simpletag]charter[/simpletag]resmål i kombination med satsningar på nya, [simpletag]exotiska resmål[/simpletag] som bidragit stort till klirret i kassan. Sedan den 19 juni ingår MyTravel Northern Europe – genom en sammanslagning – i den internationella resekoncernen Thomas Cook Group plc, som tillsammans beräknas betjäna 19 miljoner resenärer per år.
De senaste åren har [simpletag]europeiskt resande[/simpletag] ökat kraftigt, och 2005 ökade spenderandet med 4,9 procent i de 25 [simpletag]EU[/simpletag]-länderna. På nätet har reseköpen i de fem största europeiska länderna (Frankrike, Tyskland, Italien, Spenien och Storbritannien) ökat, och experterna estimerar köp online för närmare 50 miljarder USD under 2007, eller en ökning med hela 27 procent från året innan.
Men marknaden kommer mättas, och EU-ländernas [simpletag]resande[/simpletag] kommer inte att minska, men ökningen kommer att mattas av. Vilket oundvikligen ställer högre krav på kvalitet, service och utbud – och framförallt kommer kampen att utspelas på nätet.
Uppgifterna är hämtade från eMarketer European Online Travel Report. Läs mer på emarketer.com.
Travelstart.se har alltid varit en bra [simpletag]söksajt[/simpletag] för att hitta [simpletag]billiga resor[/simpletag]. Och nu har man lagt ner lite extra krut på sökkriterierna och designen i likhet med andra svenska [simpletag]resesajter[/simpletag]. Du kan exempelvis klicka i exakt vilka faciliteter som är ett måste för din [simpletag]hotell[/simpletag]vistelse, och du kan se via en inbyggd Google Maps-funktion exakt var hotellet ligger. Dessutom får varje hotell en egen, utbyggd specifikationssida där allt av värde finns med. Nya [simpletag]Travelstart[/simpletag] har redan lanserats i en rad länder, och har nu även hittat hit. Kolla in mer på Travelstart.se!
Per G Braathen är både ägare och styrelseordförande i Braathens Aviation, som numera består av sex olika bolag:
- Malmö Aviation
- Transwede Airways
- Braathens Technical (flygtekniskt underhållsbolag, som främst består av folk från [simpletag]Malmö Aviation[/simpletag])
- Braathens Training (utbildningsverksamhet för [simpletag]piloter[/simpletag] över hela världen)
- Braathens Leasing ([simpletag]flygplan[/simpletag]sleasingbolag)
- Branova (egen IT-verksamhet, som utvecklar och säljer IT-tjänster till [simpletag]flygbranschen[/simpletag])
För 2007 väntas [simpletag]Braathens Aviation[/simpletag] nå ett årsresultat på närmare 60 MSEK. Antalet anställda i koncernen är 700.
I höst får [simpletag]Sveriges framsida[/simpletag] tillgång till nya SAS-avgångar. [simpletag]Göteborg[/simpletag]-[simpletag]Barcelona[/simpletag] drar igång 2 november och kör fredagmorgnar och söndagkvällar. Dessutom startar linjen Göteborg-[simpletag]Malaga[/simpletag] den 9 oktober för de som vill till [simpletag]Costa del Sol[/simpletag] eller Sierra Nevada, och linjen opererar på tisdagar och lördagar. Även Stockholmare får en ny direktlinje 25 oktober till Barcelona på torsdagmorgnar och söndagkvällar. Alla biljetter kan köpas nu och kostar från 650 kronor enkel väg.
