Finalisterna till Trip Award 2010

Här är finalisterna till årets upplaga av branschpriset Trip Award, som delas ut under festliga former den 28 oktober:

Årets uppstickare
– Bro Bålsta Golfanläggning
– Köpingsbergs Gård
– Treehotel
 
Starkast comeback
– Travel Partner
– Ängavallen
– Ramundberget
 
Bäst nyttjande av marknadsföring och distribution
– STF
– Creative Adventure
– SAS

Flyget är 2000-talets största reseinnovatörer

Resebranschen har gått igenom stora förändringar under det senaste decenniet, och frågan är vilket segment av branschen som har utvecklats mest, utnyttjat ny teknik och varit mest innovativ.

Över 12 000 nordiska affärsresenärer anser att det är flyget som står för den största innovationen i resebranschen tätt följd av leverantörerna av olika betalningslösningar.

Fortsätt läsa Flyget är 2000-talets största reseinnovatörer

Antor press workshop

Antor - Resekoll.se
Turistbyråernas förening Antor höll igår sin årliga sammankomst för att träffa resejournalister. I år höll man till på Nalen, och trots de vackra lokalerna kändes stämningen kanske aningen lite tyngre än tidigare år. Vilket är synd – för resejournalisterna var  det som att kliva in i en skolmatsal med en buffé av världen att välja från. 

Fortsätt läsa Antor press workshop

TUR-tåget till Göteborg

TUR - Resekoll.se

Alla i resebranschen känner säkert redan till det, men för oss blir det premiär på fredag. TUR-tåget är ett samarbete mellan SJ Event och byrån Fin-S. För oss som inte har tid att hänga på TUR-mässan i Göteborg flera dagar i sträck finns alltså räddning – TUR-tåget avgår på fredag morgon från Stockholm och återvänder till Centralen sent samma kväll. För endast 400 kronor ingår tur- och returbiljett, inträde till mässan, frukost och branschtidningar. Inte dumt!

Stora RES-priset 2010

Respriset 2010 - Resekoll.se Foto: Christian von Essen

Ikväll gick det årliga Stora RES-priset av stapeln. Fast egentligen var det ju bara en smygläsning av det senaste – snygga – dubbelnumret av tidningen RES. Det var kul att äntligen få se fina Hotel Skeppsholmen, men i övrigt var det mest mousserande branschmingel och snittar för hela slanten (att skriva att "vi bjuder naturligtvis på mat" var kanske lite falsk marknadsföring). Någon prisutdelning blev det inte heller, utan chefredaktör Peter Smirnakos hälsade välkomna från en pall mitt på golvet. Och varför ödsla tid på att utropa vinnare – de står ju alla i nya numret!

Okej, då gör vi det här istället:

Fortsätt läsa Stora RES-priset 2010

Stora RES-priset utan folkets hjälp

Karibisk strand - Resekoll.se

Tidningen RES tar bladet från munnen och uppdaterar sin egna resegala Stora RES-priset. Prisutdelningen går av stapeln den 18 februari på Hotel Skeppsholmen och ska premiera aktörer i tio olika kategorier, nämligen bästa… Hotell – stad, Hotell – landsbygd, Strand, Restaurang, Bar/Nattklubb, Flygbolag, Flygplats, Entreprenör och Teknik. "En utvecklad satsning på miljö och ekologi premieras i samtliga kategorier" står det också lite finstilt.

Nytt för i år är alltså att man inte längre tillfrågar sina läsare, utan redaktionen väljer sina egna tio favoriter från hela världen. Vinnarna avslöjas i nästa nummer av RES som kommer ut den 23 februari. Och på RES.se. Och här på Resekoll förstås, eftersom vi kommer att vara på plats när det händer.

TUR samarbetar med Rese- och Turistgalan

Rese- och Turistgalan - Resekoll.se

Rese- och Turistnäringen i Sverige (RTS) anordnar varje år Rese- och Turistgalan, som enligt egen utsago är Europas största turistgala. Nu får arrangörerna draghjälp i lågvattenåret 2009 av självaste TUR-mässan, som beslutat sig för att samarbete är bättre än konkurrens. Det luktar synergier, och låter som en välbehövd injektion för att bibehålla galans existensberättigande i fortsättningen. Läs mer på galasajten!

En optimistisk svensk resebransch

Rese- och turistnäringen i Sverige (RTS) har genomfört en undersökning tillsammans med Öhrlings PricewaterhouseCoopers. De tillfrågade var företrädare för 160 reseföretag. Resultatet visar att hela 51 procent är positiva till den ekonomiska utvecklingen under de närmaste 12 månaderna. 60 procent av företagen tror att antalet anställda kommer att bestå oförändrat, medan 19 procent tror på nyanställningar. Endast 14 procent tror på nedskärningar i personalstyrkan.

Travellink ökade i januari

De finns resebyråer som trotsar krisen. Internetbyrån Travellink visar upp sina bästa siffror någonsin, och har i januari sålt för hela 30 procent mer än under samma period förra året. Hemligheten bakom framgången ligger dels i Travellinks populära paketresor, som ökade med 40 procent under förra året. En annan nyhet är internettjänsten för affärsresor. Travellink ingår i Opodogruppen. Se även opodo.se.

Turistgalans förvirring/finalister

Turistgalan 2008 - Resekoll.se

Det är inte alltid lätt att hänga med i svängarna, men så här ligger det till: RTS, som betyder Rese- och Turistnäringen i Sverige, delar varje år ut något som heter TRIP Award (Travel Industry in Progress), som ska "främja det goda företagandet" inom just rese- och turistnäringen.
Samtidigt har vi något som heter Stiftelsen för kunskapfrämjande inom turism, som delar ut Stora Turismpriset. De vill "främja kunskapsspridningen kring näringens goda exempel och attraktivitet".
Som om inte det vore nog, kommer RTS i år att dela ut ett nytt pris – TRIP Global Award, till "den bästa upplevelsen i Sverige". Vinnaren röstas fram av en jury bestående av researrangörer från fem viktiga europeiska marknader.
Det här skulle inte vara så förvirrande om det inte vore för att allting förläggs på samma dag, den 23 oktober 2008, som bär namnet Svenska Rese- och Turistgalan. Eller i folkmun helt enkelt bara Turistgalan.
På dagen är det prisutdelningar och seminarier på Oscarsteatern, och på kvällen blir det galamiddag på Grand Hotel. Resekoll är naturligtvis på plats för att se till att allt går rätt till.

Och här är finalisterna!

Fortsätt läsa Turistgalans förvirring/finalister

Vagabond köper Travel News

Travel News och Vagabond går ihop - Resekoll.se

Vagabond och förlaget Egmont köper resebranschtidningen Travel News. Publikationen har tidigare legat under Emma Publishing, som även ger ut tidningen RES. Den kombinationen har gett både Emma Publishing och RES en viss tyngd och draghjälp på mässor och evenemang. Nu blir det istället stora Vagabond som blir ännu starkare genom att dra nytta av Travel News varumärke och branschkunskap. Men vad händer med RES? Det har luktat nedläggning ett tag nu, men Emma Publishings vd Nils Norberg hävdar att man nu kan "till fullo fokusera på att utveckla konceptet RES".  Läs mer hos Travel News.

Nominera till Stora Turismpriset

Wij Trädgårdar - Resekoll.se

Nu drar nomineringsprocessen igång till Stora Turismpriset 2008. Priset är en soppa ihopkokad av Rese- och Turistnäringen i Sverige (RTS), NUTEK och Stiftelsen för kunskapsfrämjande inom turism. Vinnarna ska både uppvisa exempel på "väl förrättat värv i nya djärva projekt", samt "långvarigt och framgångsrikt arbete inom turistnäringen". Nomeringar till Stora Turismpriset kan du göra på www.rts.se/storaturismpriset fram till den 15 augusti 2008. Prisutdelningen äger rum vid Svenska Rese- och Turistgalan den 23 oktober. Förra året vann Wij Trädgårdar (bilden). Läs rapporten från förra året!

Farecast håller koll på marknaden

Resebranschen är en av de branscher där tillgång och efterfrågan ger allra tydligast avtryck på prisläget. Priset på både flygbiljetter och hotell kan som vi alla vet variera kraftigt beroende på veckodag, helgdagar, industrisemester eller högsäsong. Farecast är en enkel och trevlig webbtjänst som behandlar flygbiljetter som aktier, och illustrerar med hjälp av kurvor och grafer vilken tidpunkt som passar bäst att resa för din plånbok. För tillfället är det bara amerikanska städer som ingår, men konceptet bör definitivt kunna utvecklas till andra marknader.

USATravelSpace.com skapar nya resekontakter

USATravelSpace.com

De senaste åren kommer gå till historien som den period då de sociala nätverken tog över. Många försöker nu hitta fram till den där gyllene formeln som ska skapa det nya Facebook eller MySpace. Även professionellt har många upptäckt fördelarna med det virtuella nätverkandet. Nu lanseras USATravelSpace.com, som uteslutande fokuserar på resebranschen – resebyråer, destinationer och hotellägare kan lägga upp sina egna profiler och komma i direktkontakt med sina potentiella återförsäljare världen över. Sajten är förstås USA-specifik, men det hindrar inte dig som är nyfiken på att sälja USA-resor att sondera terrängen efter destinationer som passar din profil (det matchas automatiskt).

www.usatravelspace.com 

Resebolagen har sämst kundsupport

Dålig kundtjänst hos resebolagen

Enligt en årlig undersökning genomförd av Teleperformance har resebranschen tappat stinget totalt när det gäller att svara på kundernas frågor via telefon. När alltmer av försäljningsprocessen hamnat på nätet verkar företagen ha glömt bort (eller struntat i) att det fortfarande finns behov av att prata med någon om sina reseköp. Reseföretagen har gått från en topplacering förra året till en bottennivå i år. Enligt undersökningen, som presenterades i samband med Teleperformance Grand Prix 2007 i veckan, tappar resebranschen var femte samtal. Det håller helt enkelt inte i en bransch som handlar om service.

Prenumerera på Resekolls nyhetsbrev!

Vi vet att det är många som klagar över musarm och förslitningsskador i pekfingret efter att ha behövt klicka sig in på Resekoll flera gånger om dagen.

Nu kan den tiden vara förbi. Om du vill försäkra dig om att inte missa något snask från resevärlden kan du antingen prenumerera på alla notiser i din RSS-läsare (se längst ned i mittenspalten). Eller så kan du helt enkelt signa upp dig för ett gammalt hederligt nyhetsbrev (se högst upp i mittenspalten) med alla notiserna inkluderade i ett behändigt mail. En gång om dagen, komplett med bilder och länkar.

Den europeiska resebranschen hårdnar

De senaste åren har [simpletag]europeiskt resande[/simpletag] ökat kraftigt, och 2005 ökade spenderandet med 4,9 procent i de 25 [simpletag]EU[/simpletag]-länderna. På nätet har reseköpen i de fem största europeiska länderna (Frankrike, Tyskland, Italien, Spenien och Storbritannien) ökat, och experterna estimerar köp online för närmare 50 miljarder USD under 2007, eller en ökning med hela 27 procent från året innan.

Men marknaden kommer mättas, och EU-ländernas [simpletag]resande[/simpletag] kommer inte att minska, men ökningen kommer att mattas av. Vilket oundvikligen ställer högre krav på kvalitet, service och utbud – och framförallt kommer kampen att utspelas på nätet.

Uppgifterna är hämtade från eMarketer European Online Travel Report. Läs mer på emarketer.com.