Ving bjöd på onsdagskvällen in en liten men välmeriterad skara till huvudkontoret för att ta del av researrangörens webbsatsningar och deras arbete med sociala medier. Det blev en intressant diskussion om hur man kan tänka kring sociala medier i termer som både kundvård och merförsäljning. För när resebolagens aktiviteter på facebook mer blir en förlängning av kundsupport snarare än inspiration måste man tänka längre än bara "närvaro". Det var alla rörande överens om att Ving hade (eller kommer att) lyckats med.
Göran Ingman på Bortabra.se lanserar idag en ny tjänst: Traveltweeps. Genom att skicka en resefråga till Traveltweeps på Twitter kan du snabbt få svar från reseexperterna – helt gratis. I pressmeddelandet skriver Ingman:
– Jag tror att nätets enorma sökmöjligheter ibland behöver kompletteras med tips och råd från oberoende reseexperter – inte från företagen som säljer.
Samtidigt har Traveltweeps 35 partnerföretag, och att tjänsten är gratis betalar sig genom att sajten får procent på bokningarna.
Även MrJet utvecklar idag sin närvaro på Twitter genom att erbjuda bokning av resor direkt på twitter.com/MrJet_BokaResa.
Nu finns Resekoll.se även på Twitter. Följ oss här: http://twitter.com/resekoll
Vi håller som bäst på att uppdatera alla tusentals taggar och kategoriseringar som försvann i och med ägarbytet för ett år sedan. Men snart ska det vara lättare att navigera runt bland alla de 1100 inlägg som vi skrivit sedan starten i mars 2007. Kolla in arkivet ibland för lite inspiration.
Dessutom finns nu (äntligen) en liten "Tidigare inlägg"-knapp längst ner på sidan, vars ickeexistens tidigare har varit en smula begränsande.
Kom ihåg att du alltid kan prenumerera smidigt på samtliga inlägg både via mail och RSS-läsare. Adressen är: http://feeds.feedburner.com/resekoll
